Technicien

Public :

Cette formation s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent acquérir de nouveaux outils de communication et une démarche d'accompagnement réussie.

Objectif de la formation : 

Acquérir et intégrer les méthodes et les techniques de communication, bases de l’efficacité relationnelle.

Méthode pédagogique : 

Chaque journée de formation alterne exposés théoriques et exercices pratiques en sous-groupes. Des supports pédagogiques sont remis aux stagiaires tout au long de la formation.

 

Module 1 : Comprendre les fondements d'une communication efficace


Prérequis : aucun                                         

Durée : 5 jours - 35 heures

Contenu pédagogique :

Découvrir et mettre en application les conditions pour une communication efficace.
Fixer et clarifier des objectifs concrets, motivants et atteignables.
Développer son potentiel.

Modalités d'évaluation :

Une évaluation en continu : les formateurs examinent et présentent des pistes de progrès à l’occasion de feedbacks donnés aux stagiaires lors des mises en situation.
Une évaluation sous forme de quizz : elle se déroulera lors de la dernière journée du parcours.

Ce module peut être effectué seul, à titre d’initiation, ou être complété par le module 2 qui conduit à la certification.